Política de Privacidad
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
Bienvenido a la Política de Privacidad de Hieroscopy Drones. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
En Hieroscopy Drones, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de la cuenta.
- Información de transacciones: Detalles sobre compras, pedidos, devoluciones y pagos.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clickstream.
- Información de uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, productos y servicios.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar sus compras, pedidos y devoluciones
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Enviar información sobre productos, servicios, promociones y eventos
- Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
- Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros usuarios
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
3. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su dispositivo para reconocerlo y recordar ciertas información.
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4. Compartir información personal
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o proporcionar servicios a usted (como procesadores de pago, servicios de envío, etc.).
- Socios comerciales: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios comerciales seleccionados para ofrecerle productos o servicios que puedan interesarle.
- Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, el uso y la modificación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Corregir información personal inexacta o incompleta
- Eliminar su información personal en ciertas circunstancias
- Restringir u oponerse al procesamiento de su información personal
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se basa en el consentimiento)
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Transferencias internacionales de datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando transferimos información a otros países, tomaremos medidas para proteger su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a:
Hieroscopy Drones
Esposos Curie 1459, X5014 ABA, Córdoba, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +543516579843